Veuillez remplir le formulaire de demande de garantie ci-dessous et, une fois reçu, nous vous fournirons un numéro de retour (par exemple SERV001234) et une adresse d'expédition.
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Notre équipe dédiée à la garantie veille à ce que votre produit soit réparé ou remplacé, avec une assistance complète tout au long du processus, après confirmation de l'éligibilité.
Nous nous engageons à assurer le suivi et la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi, en cas de problème, votre produit sera évalué par notre équipe de garantie expérimentée et, dans la mesure du possible, remis en état de marche. Si la réparation n'est pas possible, nous le remplacerons par le même modèle ou nous discuterons d'une autre solution avec vous.
Avant de faire une réclamation, veuillez consulter nos documents standard pour vous assurer que votre produit est couvert par la garantie :
TERMES ET CONDITIONS DÉCLARATION DE GARANTIE SERVICE APRÈS-VENTE ET GARANTIE DES PARTENAIRES PÉRIODES DE GARANTIE (JUILLET 2024)
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