Para devolver artículos en garantía

Estamos comprometidos con el cuidado y la satisfacción continuos de nuestros clientes. Por ello, en caso de que surja algún problema, nuestro experimentado equipo de garantía evaluará su producto y, siempre que sea posible, lo devolverá a su estado original. Si no es posible repararlo, lo sustituiremos por el mismo modelo o estudiaremos una alternativa con usted.

Antes de presentar una reclamación, revise nuestros documentos estándar para asegurarse de que su producto está cubierto por la garantía:

TÉRMINOS Y CONDICIONES DECLARACIÓN DE GARANTÍA SERVICIO DE ASISTENCIA Y GARANTÍA PARA SOCIOS PERIODOS DE GARANTÍA (JULIO 2024)

Rellene el siguiente formulario de reclamación de garantía y, una vez recibido, le facilitaremos un número de devolución (por ejemplo, SERV001234) y la dirección de envío.