Tout notre matériel est conçu pour le long terme, et nous voulons que votre investissement dans les solutions Crowcon résiste à l'épreuve du temps.

C'est pourquoi nous nous engageons à soutenir les utilisateurs des modèles qui ont été remplacés dans la gamme de produits en leur fournissant des pièces de rechange, des services et des conseils techniques aussi longtemps que possible. Toutefois, après une période prolongée, la technologie du matériel évoluant pour devenir plus sûre et plus fiable, l'assistance pour les modèles obsolètes finit par cesser.

Mon produit n'est plus pris en charge. Que se passe-t-il maintenant ?

Vous trouverez ci-dessous une liste complète de tous les produits obsolètes, ainsi que leur équivalent ou produit de remplacement actuel (le cas échéant). Si vous avez une question spécifique concernant un produit, votre distributeur local ou votre responsable régional des ventes sera en mesure de vous renseigner sur l'état actuel de l'assistance.

Définitions du statut

Actuel

Possibilité de vendre de nouveaux produits et disponibilité des pièces de rechange

Obsolète

Le produit ne peut plus être acheté, les pièces de rechange sont disponibles pendant 5 à 7 ans à compter de la date d'obsolescence.

Non pris en charge

Le produit ne peut plus être acheté, les pièces de rechange ne sont plus disponibles après épuisement des stocks.

OBSOLETE PRODUCTS

Last updated: 11th April 2024