CARRIÈRES
FAITES LA DIFFÉRENCE À LA CROWCON
Si vous voulez faire un travail qui compte et contribuer à sauver d'innombrables vies dans le monde entier, Crowcon est peut-être l'endroit qu'il vous faut.
UN RÉSEAU MONDIAL DÉDIÉ À LA SÉCURITÉ
Célébrant plus de 50 ans d'activité, nous sommes fiers de faire partie de Halma, un groupe mondial de sociétés technologiques de sauvetage, classé au FTSE 50, qui emploie plus de 250 personnes dans le monde entier.
À propos de Crowcon
Avec des bureaux au Royaume-Uni, en Chine, aux États-Unis et à Singapour, de nombreuses opportunités s'offrent à nous dans le monde entier pour soutenir notre travail en faveur de la sécurité des personnes. Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses qui peuvent participer à notre succès continu, en accordant une grande importance au fait de travailler avec nos clients de manière chaleureuse et professionnelle, en veillant à ce qu'un service d'excellente qualité soit fourni à chaque fois.
Crowcon est un environnement collaboratif et inclusif, composé de personnes qui vivent et respirent nos valeurs d'intégrité, de dévouement et d'engagement à sauver des vies. Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
LES AVANTAGES
Qu'est-ce que vous y gagnez ?
Nous pensons que travailler pour nous, c'est aussi travailler pour vous. C'est pourquoi nous avons mis en place une gamme complète d'avantages et d'accessoires pour vous aider à enrichir votre vie professionnelle.
Les actions de l'entreprise, pour que notre succès devienne le vôtre
Un environnement riche en opportunités où l'amélioration de la carrière est une priorité
Des vacances compétitives (y compris votre jour de congé), avec la possibilité d'en acheter d'autres.
Soins de santé privés (pour les fonctions concernées)
Le bien-être est une priorité avec l'accès à un PAE, Medicash et YuLife.
Politiques favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée (y compris le travail hybride)
Régime de pension généreux et contributif
Régime de sacrifice salarial pour les soins de l'EV
Programme d'accès au travail par le vélo*
Abonnements de voyage*
*Royaume-Uni uniquement
Nous croyons au pouvoir de la diversité
Chez Crowcon, la diversité, l'équité et l'inclusion sont plus qu'un engagement - c'est au cœur de notre façon de travailler et de ce qui fait notre succès. Nous sommes déterminés à recruter, à développer et à conserver des talents issus de milieux différents, en reconnaissant la valeur de l'intersectionnalité (l'identité de chacun ne pouvant être catégorisée dans une seule boîte) et ce que des perspectives, des expériences et des capacités différentes peuvent apporter.
En favorisant un environnement inclusif, nous construisons un lieu de travail où chacun se sent à sa place et peut réaliser son plein potentiel.
Faire ce qu'il faut
Collaborer et se soutenir mutuellement
Faites toujours de votre mieux
Essayer quelque chose de nouveau
Soyez vous-même
Postes à pourvoir :
Que ferez-vous ?
En tant que membre de l'équipe de vente, vous fournirez le leadership nécessaire aux organisations de vente et de service au Royaume-Uni afin d'atteindre les objectifs convenus ; assurer la croissance des ventes et des bénéfices dans une zone géographique définie au sein du marché européen, augmenter la spécification/acceptation des produits Crowcon, dépasser les objectifs annuels de revenus et de bénéfices pour la région définie et atteindre les objectifs convenus/définis. L'équipe est composée comme suit :
- Directeur des ventes pour l'Europe
- Équipe du Royaume-Uni
- Équipe Europe
Principales responsabilités
- Réaliser une croissance constante et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires/profit grâce à des activités de vente ciblées.
- Concevoir et mettre en œuvre un plan d'affaires régional qui élargit la base de clientèle de l'entreprise et crée une croissance durable dans l'ensemble du portefeuille de produits, de systèmes et de services.
- S'approprier les opportunités et les comptes clés, le cas échéant.
- Établir et promouvoir des relations solides et durables avec les clients en établissant un partenariat avec eux et en comprenant leurs besoins.
- Basé sur le terrain et en contact avec les clients, il est essentiel que le directeur régional des ventes passe la majeure partie de son temps avec les clients, qu'il conduise le cycle de vente, qu'il soutienne nos partenaires de distribution et qu'il atteigne le cahier des charges.
- Compléter et maintenir des plans de comptes clés pour tous les partenaires de distribution et les utilisateurs finaux clés.
- Fournir des rapports et un retour d'information réguliers et opportuns sur les secteurs, y compris des informations prévisionnelles et des mises à jour sur les opportunités clés.
- Piloter les performances personnelles et celles du réseau grâce à des processus de vente et des indicateurs clés de performance efficaces.
- Identifier les marchés émergents et les évolutions du marché tout en étant pleinement conscient des nouveaux produits et de l'état de la concurrence.
- Agir en tant que point d'escalade et de résolution des problèmes des clients.
- Agir en tant que voix du client en interne, en influençant la stratégie de l'entreprise afin d'en assurer le succès.
Vos compétences et votre expérience
- Essentiel
- Expérience dans un marché industriel connexe tel que l'instrumentation, l'automatisation ou la détection de gaz.
- Expérience de la gestion de la croissance de l'entreprise par le biais des canaux de distribution.
- Avoir fait ses preuves.
- Expérience de travail avec des systèmes de gestion de la relation client (CRM) et des systèmes d'entreprise.
- Une compréhension approfondie des processus et de l'environnement de la vente et de l'après-vente.
- Excellentes compétences en matière de planification, de gestion du temps et d'organisation.
- Un niveau élevé de communication et de compétences interpersonnelles avec la capacité de produire des rapports et des plans d'affaires/propositions bien rédigés.
- Capacité à voyager jusqu'à 50 % de son temps dans le cadre de ses fonctions.
- Souhaitable
- Expérience en gestion, de préférence dans un environnement technique de vente et de service sur le terrain.
- Une bonne connaissance des applications de détection de gaz ou des systèmes de surveillance de la détection.
- Qualification technique et/ou commerciale ou niveau d'expérience similaire, avec un engagement de développement professionnel continu.
- Maîtrise de plusieurs langues.
- Connaissance de l'environnement du service à la clientèle.
À propos de vous
- Vous êtes un vendeur chevronné qui a fait ses preuves et qui a l'esprit d'entreprise.
- Vous avez la capacité avérée de mener le processus de vente de la planification à la conclusion.
- Vous avez une expérience confirmée dans la mise en place, le soutien et le développement d'un réseau de distribution.
- Vous avez démontré votre capacité à communiquer, présenter et influencer de manière crédible et efficace à tous les niveaux d'une organisation.
- Vous comprenez les principes et les techniques de la gestion d'entreprise et de la gestion au sens large.
- Vous avez prouvé votre capacité à atteindre les objectifs de profit et de revenu.
- Vous avez d'excellentes compétences en matière de planification et d'organisation.
- Vous êtes passionné(e) par le client et possédez une expertise sectorielle pertinente.
- Vous avez un haut niveau de compétences commerciales et interpersonnelles.
- Vous avez la capacité et la volonté de voyager jusqu'à 50 % de votre temps dans le cadre de vos fonctions.
- Vous inspirez par votre passion et vos valeurs.
- Vous êtes sensible aux différences culturelles.
- Vous avez l'esprit d'équipe.
- Vous êtes franc et ne vous intéressez pas à la politique.
- Vous êtes curieux et perturbez le statu quo.
Il s'agit d'un poste sur site, sous la responsabilité du chef de production
Lieu : Milton Park, Abingdon
Que ferez-vous ?
Dans le cadre de ce poste, vous effectuerez toutes les activités générales d'entretien quotidien sur le site dans le cadre d'un programme de travail varié. Vous planifierez et mettrez en œuvre les programmes de travail, en effectuant les travaux vous-même lorsque vous le pouvez ou en contactant les entrepreneurs pour tout problème inattendu.
Vous aiderez à surveiller les entrepreneurs actuels, en les accompagnant et en les présentant sur le site, en vous assurant qu'ils effectuent le travail selon les calendriers convenus et en facilitant les appels d'urgence ad hoc. Vous assurerez un niveau élevé de service, de confort et de sécurité pour les utilisateurs de nos installations. Vous serez chargé(e) de veiller à ce que tous les équipements et installations fonctionnent parfaitement et vous fournirez régulièrement des rapports de maintenance et des mises à jour au chef de production.
Vous serez :
- Effectuer des réparations et des travaux d'entretien réactifs pour les terrains, les bâtiments et les équipements, tout en surveillant les niveaux de stock des consommables.
- Garantir des normes élevées en matière de santé et de sécurité en effectuant des contrôles réguliers des bâtiments, en identifiant les besoins en matière de maintenance et en résolvant rapidement les problèmes.
- Effectuer des tâches de maintenance mineures selon les besoins, y compris les installations de traitement de l'air, la plomberie de base, ainsi que des remises à neuf et des installations mineures d'équipements.
- Effectuer des tests sur les appareils portables après avoir reçu une formation.
- Utiliser et comprendre le système de gestion des bâtiments, effectuer les contrôles des systèmes de sécurité et d'alarme incendie, y compris les tests hebdomadaires, tenir les registres de conformité et signaler rapidement tout problème au chef de production.
- Veiller à ce que tous les rapports de service, les certifications, la gestion des actifs et les autres informations relatives aux installations soient classés de manière centralisée et prêts à être inspectés. Être prêt à participer à des audits et à des inspections, le cas échéant.
Vos compétences et votre expérience
- Expérience préalable dans l'entretien des bâtiments
- Familiarité avec les réglementations en matière de santé, de sécurité et d'environnement
- Maîtrise de la plomberie de base et éventuellement de l'entretien électrique.
- Exploiter et comprendre le système de gestion des bâtiments
- Gestion des sous-traitants, y compris l'initiation et les plans de sécurité
À propos de vous
- Vous avez de l'expérience dans le domaine de la maintenance.
- Avoir une "attitude positive"
- Vous êtes autonome, organisé et capable de gérer votre temps efficacement.
- Vous pouvez gérer plusieurs projets et vous adapter à des priorités changeantes.
- Vous avez l'esprit d'équipe et de collaboration
- Faire preuve de professionnalisme, d'un souci de qualité et d'un engagement actif en faveur de normes de sécurité élevées.
Déclaration d'égalité des chances :
Vous ne possédez pas toutes les compétences/expériences énumérées ? Des études ont montré que les femmes et les personnes issues de milieux divers sont moins enclines à postuler à un emploi si elles ne remplissent pas toutes les conditions requises. Chez Crowcon, nous construisons et encourageons activement une culture d'entreprise diversifiée et inclusive. Par conséquent, si vous êtes enthousiaste à l'idée que ce poste soit la prochaine étape de votre carrière, mais que vous ne pensez pas avoir suffisamment d'expérience pour correspondre parfaitement à la description du poste, nous vous encourageons à postuler malgré tout. Vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste ou pour un autre poste que nous pourrions avoir à pourvoir. Posez votre candidature en envoyant votre CV à [email protected]
Que ferez-vous ?
En tant que membre de l'équipe Field Service, vous serez chargé(e) de fournir une assistance et un service clientèle exceptionnels à tous les clients et de vous rendre sur les sites des clients pour effectuer une maintenance proactive, des réparations et la mise en service de nos produits dans tout le Sud-Ouest. L'équipe est composée comme suit :
- Responsable de l'expérience client
- Responsable FSE
- Ingénieurs de service
- Responsable FSE
Principales responsabilités
- Entretenir, calibrer et réparer les équipements de détection de gaz conformément aux normes en vigueur.
- S'assurer que tous les produits entretenus sont laissés entièrement opérationnels et testés - démonstration faite à la personne responsable du site (consignée comme telle sur les documents d'entretien).
- Soutenir les autres membres de l'équipe pour les travaux nécessitant plusieurs ingénieurs.
Assurer la formation des utilisateurs du client lorsque cela est nécessaire. - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe d'administration des services pour s'assurer que les travaux sont programmés de manière efficace et qu'ils répondent aux exigences des clients.
- S'assurer que les rapports de service sont remplis avec précision et les soumettre à la facturation dans les délais impartis.
- Remplir les RAM et les POWRA lorsque cela est nécessaire.
- Responsable du stock de fourgonnettes et de gaz d'étalonnage, en veillant à ce qu'il soit adapté à la clientèle de votre région et à ce que les composants essentiels à la vie soient régulièrement contrôlés afin que nous puissions offrir une première réparation dans la mesure du possible.
- Veiller à ce que tous les EPI personnels soient maintenus dans les délais d'inspection, que tous les vêtements de service soient propres et respectables au début de la journée et que tous les équipements de service soient "à jour" et opérationnels.
- Établir des relations solides avec les responsables des ventes régionaux, en fournissant des informations sur les clients afin de soutenir la croissance des ventes.
Vos compétences et votre expérience
- Expérience préalable des alarmes incendie/cambriolage ou d'autres dispositifs électroniques similaires.
- Une expérience préalable dans le domaine de l'ingénierie des services sur le terrain serait un avantage, mais n'est pas nécessaire.
- Expérience de l'entretien, du dépannage/de la réparation, de la mise en service et/ou de l'installation d'équipements instrumentaux.
- Excellentes compétences en matière de communication avec les clients, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- HNC / HND dans un domaine électrique/électronique ou compréhension équivalente à partir d'une expérience professionnelle.
- Connaissance pratique de l'assemblage et des composants des panneaux de contrôle. Des connaissances en matière d'automates programmables seraient utiles, mais ne sont pas indispensables.
- Compréhension des exigences en matière de santé et de sécurité pour le poste.
- Connaissance des RAM et des POWRA.
- Permis de conduire complet.
- Il est préférable de disposer d'un passeport de sécurité, de l'IPAF et d'un espace confiné, mais une formation est prévue à cet effet.
À propos de vous
- Vous inspirez par votre passion et vos valeurs.
- Vous êtes sensible aux différences culturelles.
- Vous avez l'esprit d'équipe.
- Vous êtes franc et ne vous intéressez pas à la politique.
- Vous êtes curieux et perturbez le statu quo.
Localisation : Michigan
Type de poste : Temps plein / Permanent
Que ferez-vous ?
En tant que membre de l'organisation mondiale des ventes, vous atteindrez un succès et une croissance équilibrés dans la région des États-Unis et du Canada, en dépassant les objectifs annuels de revenus et de bénéfices. L'équipe est composée comme suit :
- Directeur des ventes mondiales
- Équipe de vente européenne.
- Équipe de vente au Royaume-Uni
- L'équipe des ventes et des opérations de ME.
- L'équipe des ventes et des opérations aux États-Unis (actuellement 5 personnes avec des investissements supplémentaires prévus).
Vous serez :
- Réaliser une croissance constante et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de bénéfices des ventes et des services en dirigeant avec succès les équipes de vente, de service et d'exploitation.
- Concevoir et mettre en œuvre un plan d'affaires pour les États-Unis qui élargit la clientèle de l'entreprise et crée une croissance durable dans l'ensemble du portefeuille de produits, de systèmes et de services.
- Avoir la responsabilité et conduire l'activité de fusion et d'acquisition dans la région afin de soutenir nos ambitions de croissance accélérée.
- Assurer le recrutement, la fixation des objectifs, le coaching, le mentorat et le suivi des performances de l'équipe américaine.
- Construire et promouvoir des relations solides et durables avec les clients en établissant un partenariat avec eux et en comprenant leurs besoins.
Présenter et stimuler les performances par le biais de processus et d'indicateurs clés de performance (KPI) efficaces en matière de vente, de service et d'exploitation. - Développer des plans de mise sur le marché pour les produits, services et solutions sur le marché américain en collaboration avec l'équipe du siège au Royaume-Uni.
Identifier les marchés émergents et les évolutions du marché tout en étant pleinement conscient des nouveaux produits et de l'état de la concurrence. - Agir en tant que point d'escalade et de résolution des problèmes des clients.
- Agir en tant que voix du client en interne, en influençant la stratégie de l'entreprise afin d'en assurer le succès.
Vos compétences et votre expérience
- Expérience réussie en tant que manager dans un environnement commercial, avec des objectifs constamment atteints ou dépassés.
Excellentes compétences en matière de mentorat, de coaching et de gestion du personnel. - Compréhension de la gestion d'entreprise et des principes et techniques de gestion au sens large.
Connaissance et compréhension des modèles de vente et de service. - Vous disposez d'une expertise sectorielle pertinente dans un environnement technique de vente et de service sur le terrain. Il serait souhaitable que le secteur d'activité soit l'instrumentation, l'automatisation ou la détection de gaz.
- Capacité avérée à piloter le processus de vente, de la planification à la conclusion.
- Capacité avérée à communiquer, présenter et influencer de manière crédible et efficace à tous les niveaux de l'organisation.
Expérience avérée dans la réalisation d'objectifs de profit et de revenu. - Expérience de travail avec des systèmes de gestion de la relation client (CRM) et des systèmes d'entreprise.
- Expérience souhaitable des applications de détection de gaz ou des systèmes de surveillance de la détection.
C'EST UN TRAVAIL QUI VAUT LA PEINE D'ÊTRE FAIT.
Chez Crowcon, nous protégeons et sauvons des vies chaque jour grâce aux solutions que nous proposons. La vie de chaque personne est unique et notre mission est de la protéger. Si vous cherchez à rejoindre une entreprise qui fait plus - quelque chose de vraiment significatif - alors Crowcon est l'endroit qu'il vous faut.
Vous voulez parler ?
Que vous sachiez exactement ce dont votre site a besoin pour rester protégé contre les risques liés au gaz, ou que vous soyez simplement en mission d'information, notre équipe est toujours heureuse de vous aider.
Prenez rendez-vous sans engagement avec l'un de nos experts et découvrez comment nous pouvons vous aider à assurer la sécurité de votre personnel et de vos biens.
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