Su inversión en seguridad resistirá el paso del tiempo
Cuando elige las soluciones de detección de gases e incendios de Crowcon, está haciendo algo más que invertir en productos: está invirtiendo en la seguridad de su personal.
Sabemos que no hay nada más importante que eso, y por eso un enfoque riguroso y eficaz del mantenimiento y las reparaciones es parte integrante de nuestra forma de trabajar en Crowcon.
Nuestro compromiso con la seguridad de su lugar de trabajo no termina con la compra, sino que no ha hecho más que empezar.
Con una red mundial de expertos experimentados, nuestros técnicos certificados se ocupan de más de 800.000 detectores Crowcon instalados en todo el mundo, y están comprometidos con la seguridad permanente de sus instalaciones.
Nuestro compromiso permanente con su seguridad es lo que distingue a Crowcon, siendo la fiabilidad el núcleo de lo que somos y de lo que hacemos.
Tasa de primer arreglo
Tiempo medio de respuesta a una llamada de avería en días laborables
Sobre 5 puntuación del esfuerzo del cliente
Apoyo mundial, experiencia local
Esté donde esté en el mundo, nuestra red de expertos formados, socios de canal y distribuidores pueden ayudarle con cualquier necesidad de servicio y reparación de forma rápida y eficaz, minimizando el tiempo de inactividad para una protección óptima contra riesgos de incendio y gas.
Con representación en más de 85 países, nuestra red está siempre a su alcance. Eso significa que tendrá acceso puntual a piezas de repuesto y asistencia rápida de técnicos locales certificados que hablan su idioma y entienden sus necesidades.
EQUIPOS ESPECIALIZADOS DE SERVICIO EXTERNO
Con un equipo de servicio de campo dedicado en el Reino Unido y China, también tenemos una red de socios de canal y técnicos certificados de Crowcon en todo el mundo, altamente capacitados en nuestra tecnología, por lo que la ayuda nunca está lejos.
Reino Unido
Desde la instalación hasta el mantenimiento, pasando por la calibración y las reparaciones, nuestro taller del Reino Unido utiliza técnicas de producción de vanguardia e ingenieros cualificados para garantizarle un servicio rápido y de alta calidad con un tiempo de inactividad mínimo.
Vigilamos nuestra base de datos de clientes y nos ponemos en contacto directamente con usted cuando su equipo necesita una revisión o calibración, para que no tenga que preocuparse de cumplir las normas. Con nuestros técnicos certificados y plenamente formados, está en buenas manos.
Rellene el formulario de servicio y reparación y, una vez recibido, le facilitaremos un número de devolución (p. ej. SERV001234) y la dirección de envío para cualquier reparación.
Un servicio a su medida
Crowcon, y su red mundial, está a su disposición durante toda la vida útil de su sistema; desde asistencia técnica remota hasta servicio in situ. Como fabricante, recomendamos a todos los clientes que suscriban un contrato de servicio para garantizar que sus sistemas se mantienen y siguen funcionando correctamente. Después de cada servicio, recibirá un informe que certifica que su sistema está calibrado y funciona, independientemente de con quién haya suscrito el contrato de servicio.
Completo
Cobertura integral para sus equipos de detección de gases. Un único precio anual, sin cargos adicionales y con total tranquilidad. Incluye mantenimiento programado y respuesta a llamadas de avería y TODAS las piezas montadas.
Esencial
Mantenimiento y servicio de detección de gases necesarios para que su equipo funcione correctamente. Incluye mantenimiento programado y respuesta a llamadas de avería.
Pago por uso
Flexibilidad para programar el servicio y mantenimiento de su equipo de detección de gases cuando lo necesite.
¿Necesita ayuda urgente?
En caso de urgencia cuando nuestras oficinas estén cerradas, rellene nuestro formulario de contacto y nos aseguraremos de que alguien pueda ayudarle sin demora.
Lea sobre Crowcon 's Política de privacidad y cookies. Si cambia de opinión, puede darse de baja en cualquier momento