Crowcon interactúa continuamente tanto con sus usuarios como con sus proveedores para mejorar sus productos y servicios. Durante esta interacción pueden aparecer información y consejos útiles, por lo que Crowcon publica ocasionalmente avisos sobre productos que pueden referirse a productos específicos o a aplicaciones concretas.
Averigüe si su unidad está afectada por una de las siguientes advertencias:
Xgard Tipos 1 y 2 (Oxígeno) (A141) - Dic 2022
Posible sub-lectura de Oxígeno
Gasmonitor Plus Systems (A137) - Jul 2018
Arranque del sistema tras un fallo de alimentación
Clip SGD Niveles de alarma de H2Sincorrectos (A136) - Jun 2018
Se ha identificado un problema de lote por el que un pequeño número de clips SGD de H2Sse han programado con niveles de alarma predeterminados incorrectos.
Clip SGD Pantalla potencialmente bloqueada (A135) - mayo de 2018
Se ha detectado un posible problema con Clip SGD, por el que el SGD pedirá continuamente al usuario que inicie un autodiagnóstico, es decir, al pulsar el botón no desaparecerá la indicación "StS".
Flamgard Plus, TXgard Plus (A134) - Mar 2018
Un pequeño número de detectores no han superado las pruebas de puesta en servicio debido a que el relé de alarma 2 no se activa. El problema se debe a un componente defectuoso en la placa de circuitos.
Red de detectives (A133) - Oct 2017
Se ha detectado un problema con el módulo inalámbrico Detective NET en el que se reduce la potencia de la señal y que podría afectar a la comunicación inalámbrica entre los instrumentos Detective+ desplegados en una configuración de red inalámbrica.
T4 Cargador de 10 vías (A132) - Jul 2017
Recientemente hemos identificado un problema con el cargador de 10 vías de T4 . Es importante que los T4 se carguen siempre con la fuente de alimentación específica T4 Crowcon. El uso de una fuente de alimentación de carga no recomendada puede dañar el circuito de carga en su T4, así como plantear el riesgo de sobrecalentamiento.
Posible problema de fabricación (A131) - Dic 2016
Hemos descubierto un defecto de fabricación en un número muy reducido de detectores de gas IRmax/ IREX fabricados alrededor de marzo de 2016. Como medida de precaución, pedimos a todos los clientes con productos fabricados en esa fecha que comprueben sus unidades.
Xgard IQ Posible fallo "Sensor ausente" (A130) - Oct 2016
A raíz de la investigación de un informe de un cliente sobre un XgardIQ que mostraba una advertencia de "Sensor ausente" de forma intermitente (cuando funcionaba a una temperatura muy baja), se ha realizado una mejora en el circuito interno de comunicaciones del sensor.
T4 Sensor de inflamabilidad (A129) - Jul 2016
Se nos ha informado de que, en varios casos, la sensibilidad del sensor de gases inflamables utilizado en T4 supera la especificación de deriva del sensor del fabricante.
Gasmonitor, Vortex, Gasmaster Sistemas de control de detección de gases fabricados antes de septiembre de 2008 (A128) - mayo de 2016
Estos sistemas pueden indicar un Fallo en lugar de una Alarma cuando la señal de entrada del detector se eleva rápidamente por encima del rango del sensor. En esta situación, es posible que los LED de alarma y los relés no se activen. Todos los sistemas indicarán claramente un Fallo y los sistemas Vortex y Gasmaster también indicarán que el sensor está por encima del rango (es decir, expuesto a una concentración de gas superior a la que el sensor puede detectar).
Gas-Pro apagado incompleto (A127) - Oct 2015
En un número muy reducido de casos, los instrumentos Gas-Pro no se han apagado correctamente después de su uso. Una actualización de software gratuita en todas las unidades fabricadas antes del 31 de julio de 2015 resolverá cualquier posible incidencia del fallo.
Monitor de oxígeno monogas Crowcon Clip (A125) - Mar 2013
Debido a recientes fallos del producto, se dispone de una revisión actualizada del software para este instrumento que mejora la integridad del producto.
IRmax aviso de calidad de la tensión (A124) - Ago 2012
Debido a un error en un componente, un pequeño número de detectores IRmax fabricados entre el 11 de mayo y el 1 de agosto de 2012 son aptos para funcionar con una tensión de alimentación máxima de 25,5Vcc (IRmax debería funcionar normalmente hasta 30Vcc).
Gasman Batería recargable (A123) - Ene 2012
Recientemente hemos detectado un problema con la pila utilizada en los instrumentos recargables Gasman . La batería incluye circuitos electrónicos de protección adicionales que no son necesarios en nuestro diseño certificado.