Sørg for, at din investering i sikkerhed holder i længden
Når du vælger gas- og branddetekteringsløsninger fra Crowcon, gør du mere end at investere i produkter: Du investerer i dine medarbejderes sikkerhed.
Vi ved, at der ikke er noget vigtigere end det, og derfor er en stringent og effektiv tilgang til vedligeholdelse og reparationer en integreret del af den måde, vi arbejder på hos Crowcon.
Vores engagement i sikkerheden på din arbejdsplads slutter ikke ved købet - det er kun begyndelsen.
Med et globalt netværk af erfarne eksperter tager vores certificerede teknikere sig af mere end 800.000 Crowcon-detektorer, der er installeret over hele verden, og de er engagerede i dit anlægs fortsatte sikkerhed.
Vores vedvarende engagement i din sikkerhed er det, der adskiller Crowcon fra andre, og pålidelighed er kernen i, hvem vi er, og hvad vi gør.
Rate for første gang
Gennemsnitlig svartid på fejlopkald på arbejdsdage
Ud af 5 score for kundeindsats
Global støtte, lokal ekspertise
Uanset hvor du befinder dig i verden, kan vores netværk af uddannede eksperter, kanalpartnere og distributører hjælpe dig med eventuelle service- og reparationsbehov hurtigt og effektivt, så du minimerer din nedetid og opnår optimal beskyttelse mod brand- og gasfarer.
Med repræsentation i mere end 85 lande er vores netværk altid inden for rækkevidde. Det betyder, at du får hurtig adgang til reservedele og hurtig hjælp fra lokale certificerede teknikere, der taler dit sprog og forstår dine behov.
DEDIKEREDE FELTSERVICETEAMS
Med et dedikeret feltserviceteam i Storbritannien og Kina har vi også et netværk af kanalpartnere og certificerede Crowcon-teknikere over hele verden, der er højtuddannede i vores teknologi, så hjælpen aldrig er langt væk.
Det Forenede Kongerige
Fra installation til vedligeholdelse, kalibrering til reparationer - vores værksted i Storbritannien bruger de nyeste produktionsteknikker og uddannede ingeniører til at sikre, at du får en hurtig service af høj kvalitet med minimal nedetid.
Vi holder øje med vores kundedatabase og kontakter dig direkte, når dit udstyr skal til service eller kalibrering, så du ikke behøver at bekymre dig om at overholde reglerne. Med vores fuldt uddannede, certificerede teknikere er du i sikre hænder.
Udfyld venligst service- og reparationsformularen, og når vi har modtaget den, giver vi dig et returnummer (f.eks. SERV001234) og en forsendelsesadresse til eventuelle reparationer.
Service, der passer til dig
Crowcon og dets globale netværk er her for dig i hele dit systems levetid; alt fra teknisk fjernsupport til service på stedet. Som producent anbefaler vi, at alle kunder tegner en serviceaftale for at sikre, at deres systemer bliver vedligeholdt og fortsat fungerer korrekt. Efter hvert serviceeftersyn får du en rapport, der bekræfter, at dit system er kalibreret og funktionsdygtigt, uanset hvem du har indgået serviceaftalen med.
Omfattende
Omfattende dækning af dit gasdetekteringsudstyr. Én årlig pris, ingen ekstra gebyrer og fuld ro i sindet. Inkluderer planlagt vedligeholdelse og fejlopkald samt ALLE monterede dele.
Væsentligt
Vedligeholdelse og service af gasdetektering, der er nødvendig for at holde dit udstyr velfungerende. Inkluderer planlagt vedligeholdelse og fejlopkald.
Betal-dig-selv
Fleksibilitet til at planlægge service og vedligeholdelse af dit gasdetekteringsudstyr, når du har brug for det.
Har du brug for akut hjælp?
I tilfælde af en nødsituation, hvor vores kontorer er lukket, bedes du udfylde vores kontaktformular, så sørger vi for, at nogen kan hjælpe dig med det samme.
Læs om Crowcon's Privatlivs- og cookiepolitik her. Hvis du ombestemmer dig, kan du til enhver tid afmelde dig.