Crowcon interagerer løbende med både sine brugere og sine leverandører for at forbedre sine produkter og tjenester. Under denne interaktion kan der opstå nyttige oplysninger og råd, og som følge heraf udsender Crowcon lejlighedsvis produktvejledninger, der enten kan vedrøre specifikke produkter eller særlige anvendelser.
For at finde ud af, om din enhed er berørt af en rådgivning nedenfor:
Xgard Type 1 & 2 (Oxygen) (A141) - Dec 2022
Mulig underaflæsning for ilt
Clip SGD ForkerteH2S-alarmniveauer(A136) - juni 2018
Der er identificeret et batchproblem, hvor et lille antalH2SSGD-klip er blevet programmeret med forkerte standardalarmniveauer.
Clip SGD Potentiel låst skærm (A135) - maj 2018
Der er identificeret et potentielt problem med Clip SGD, hvor SGD hele tiden beder brugeren om at starte en selvtest, dvs. at et tryk på knappen ikke fjerner "StS"-meddelelsen.
Flamgard Plus, TXgard Plus (A134) - Mar 2018
Et lille antal detektorer har ikke bestået idriftsættelsestesten, fordi Alarm 2-relæet ikke aktiveres. Problemet er blevet sporet til en defekt komponent på printkortet.
Detective Net (A133) - oktober 2017
Der er identificeret et problem med det trådløse Detective NET-modul, hvor signaleffekten reduceres, hvilket kan påvirke den trådløse kommunikation mellem Detective+ -instrumenter, der er implementeret i en trådløs netværkskonfiguration.
T4 10-vejs oplader (A132) - Jul 2017
Vi har for nylig identificeret et problem med T4 10-vejs oplader. Det er vigtigt, at T4'ere altid oplades med den dedikerede T4 Crowcon-strømforsyning. Brug af en ikke-anbefalet strømforsyning til opladning kan beskadige opladningskredsløbet på din T4 samt udgøre en risiko for overophedning.
Potentielt produktionsproblem (A131) - december 2016
Vi har opdaget en produktionsfejl på et meget lille antal IRmax/ IREX-gasdetektorer, der er fremstillet omkring marts 2016. Som en sikkerhedsforanstaltning beder vi alle kunder med produkter, der er fremstillet omkring dette tidspunkt, om at kontrollere deres enheder.
Xgard IQ potentiel 'Sensor mangler'-fejl (A130) - oktober 2016
Efter en undersøgelse af en kunderapport om en XgardIQ , der viste en "Sensor mangler"-advarsel med mellemrum (når den blev brugt ved meget lav temperatur), er der foretaget en forbedring af det interne sensorkommunikationskredsløb.
T4 Sensor for brandfarlige stoffer (A129) - Jul 2016
Vi er blevet gjort opmærksomme på, at følsomheden i den sensor til brændbare gasser, der anvendes på T4 , i en række tilfælde overskrider producentens specifikationer for sensordrift.
Gasmonitor, Vortex, Gasmaster Gasdetekteringskontrolsystemer fremstillet før september 2008 (A128) - maj 2016
Disse systemer kan indikere en fejl i stedet for en alarm, når detektorens indgangssignal stiger hurtigt over sensorens område. I denne situation er det ikke sikkert, at alarm-LED'erne og relæerne aktiveres. Alle systemer vil tydeligt indikere en fejl, og Vortex og Gasmaster vil også indikere, at sensoren er uden for rækkevidde (dvs. udsat for en gaskoncentration, der er højere, end sensoren kan registrere).
Gas-Pro Ufuldstændig nedlukning (A127) - oktober 2015
I et meget lille antal tilfælde har Gas-Pro instrumenter ikke lukket korrekt ned efter brug. En gratis softwareopgradering på alle enheder, der er fremstillet før 31. juli 2015, vil løse eventuelle forekomster af fejltilstanden.
Crowcon Clip Single Gas Oxygen Monitor (A125) - marts 2013
På grund af nylige produktfejl findes der en opgraderet revision af softwaren til dette instrument, som forbedrer produktets integritet.
IRmax Meddelelse om spændingskvalitet (A124) - august 2012
På grund af en komponentfejl er et lille antal IRmax detektorer, der er fremstillet mellem 11. maj og 1. august 2012, egnede til drift med en maksimal forsyningsspænding på 25,5 Vdc (IRmax skal normalt fungere op til 30 Vdc).
Gasman Genopladeligt batteri (A123) - Jan 2012
Vi har for nylig identificeret et problem med det batteri, der bruges i Gasman genopladelige instrumenter. Batteriet indeholder ekstra elektroniske beskyttelseskredsløb, som ikke er nødvendige i vores certificerede design.